Usluge smanjenja štete usmjerene su na očuvanje zdravlja, smanjenje rizika i pružanje podrške osobama koje se nalaze u posebno ranjivim životnim okolnostima. Temelje se na dostupnom, nestigmatizirajućem i pragmatičnom pristupu, uz uvažavanje stvarnih potreba i životnih okolnosti korisnika.

U okviru ove usluge korisnicima su dostupni informiranje, savjetovanje, praćenje i pomoć pri ostvarivanju socijalnih i zdravstvenih prava, kao i upućivanje na testiranja, preglede i druge potrebne zdravstvene usluge. Usluga uključuje i edukacije o očuvanju zdravlja, prevenciji rizika i reproduktivnom zdravlju, dostupnost osnovnih zaštitnih i higijenskih potrepština te specifične oblike podrške ženama. Dio aktivnosti provodi se i kroz terenski rad te druge oblike podrške prilagođene korisnicima. Za više informacija o ovom području rada dostupan je i zaseban web: pop-in.hr.

• savjetovanje, praćenje i informiranje
• pomoć pri ostvarivanju socijalnih i zdravstvenih prava
• upućivanje na preglede, testiranja i zdravstvene usluge
• specifičnu podršku ženama i terenski rad